BARANGAN SPECIAL LINE DIHANTAR DARI HONG KONG?

Pagi tadi, Tuan Faiz selaku Pengarah Urusan MyWau begitu gembira. Rupa-rupanya ada good news untuk pengguna special line. Kami tahu, ramai yang kecewa kerana tidak dapat barang seperti yang dijanjikan. Ini kerana, terdapat situasi di mana pihak MyWau sendiri tidak dapat jangka dan kawal. 

 

Baca juga artikel: https://mywau.com/barangan-melimpah-kapal-terbang-tak-cukup/

 

Berikutan dengan itulah, saban hari Tuan Faiz mencuba untuk mendapatkan penyelesaian. Tidak putus asa kan, trademark MyWau. Ye dak? 

 

Baiklah. Seperti mana yang telah dikongsikan melalui gambar di atas. Tuan Faiz telah memaklumkan bahawa, barang yang telah ditempah dari 22-29 Mac, akan diuruskan menggunakan sebuah penerbangan yang disewa khas. 

 

Pengurusan logistik MyWau di Guangzhou telah berjaya mendapatkan satu penerbangan di mana ianya akan dihantar menerusi lapangan terbang di Hong Kong. Dengan itu, semua barangan MyWau bakal dipindahkan ke Hong Kong dalam masa terdekat ini dan telah diterbangkan sejak 2 April lagi.

 

En. Faiz sedar dan prihatin dengan kesusahan hati semua pengguna MyWau. Maka beliau telah keluarkan satu statement untuk semua. Anda boleh membaca seperti di bawah: 

 

Saya memahami dan mengerti kesulitan yang dialami pihak tuan puan. Pun begitu, harus juga kita sedar, seluruh pergerakan shipping, baik udara baik laut,semua mengalami trafik yang terlalu tinggi.

Tika ini, di China dan Malaysia, isu yang berlaku adalah :

1. Kekurangan flight cargo dari China – Malaysia

2. Kekurangan tenaga kerja

3. Lambakan order yang terlalu besar.

Buat yang bertanya dan masih tertunggu “barang tak gerak gerak” (FACE MASK SPECIAL LINE),ini solusi yang kami buat dan decide.

Bagi yang order dari 22-29 hb, kesemua order Face Mask dari Mywau akan diterbangkan dengan pesawat khas yang di charted dari Malaysia.

Untuk makluman anda, ia akan diterbangkan dari HK-Malaysia.Barang dari China , dihantar ke HK dan diterbangkan dari HK.

2hb diterbangkan.

Sekitar 6-8hb april, anda akan mula manerima barang (4&5 off day kastam malaysia Sabtu dan Ahad).

Bagi yang shipping by air, bukan special line, ianya akan diterbangkan seperti biasa (China – Malaysia) cuma tempohnya lebih lama dek kerana perlu menunggu Q sebelum ada kekosongan dan slot untuk diterbangkan.

 

Mohd Faiz Zakaria
Pengarah Urusan MIND TRADE SDN BHD 

BARANGAN MELIMPAH, KAPAL TERBANG TAK CUKUP

Saban tahun kita berjumpa dengan ‘peak season’. Kalau tidak pada hari sebelum raya menjelang, mesti di hujung tahun. Waktu itu, semua orang yang shipping barangan dari China akan berdepan satu masalah yang sama. DELAY!


Hari ini boleh dikatakan satu dunia berdepan dengan satu wabak pandemik. Menggerunkan. Ratusan ribu manusia terkorban. Kalau ikut pada data, lebih 500 ribu yang berjangkit. Peningkatan yang sangat cepat. Bahaya.

Maka, di sini lah menjadi kekangan buat semua industri logistik. Baik di eropah atau di Asia. Habis semuanya terkesan dengan pandemik ini. Berdasarkan maklum balas pihak logistik rasmi MyWau di Guangzhou, kini terdapat hanya dari 2-5 penerbangan sahaja yang menguruskan penghantaran kargo dari China ke Malaysia. Setiap hari.


Berbanding sebelum pandemik, ianya tercatat sebanyak 20-25 jenis penerbangan kargo. Ianya banyak. Dan sangat sesuai dengan bilangan permintaan. Sampai ke destinasi pun dalam kadar masa 5-10 hari saja. 


Hari ini, untuk makluman semua, permintaan sangat menggila. Lambakan barang di lapangan terbang menyebabkan banyak yang tertangguh. Bukan disebabkan kapal terbang tiada, tetapi ianya kerana faktor kapal terbang yang tidak cukup. Bukan mudah. 


Disebabkan itulah, dari sepatutnya sampai sekitar 7-10 hari kini berlanjutan ke 19 atau 20 hari. Maka, diharap kepada semua pengguna MyWau bersabar dan teruskan berdoa agar situasi ini kembali pulih macam dulu. Sebenarnya, bukan saja MyWau yang terkesan. Ramai pemain industri logistik yang terkesan juga. 


Akhir kata, hadamlah kalimat orang tua, biar lambat, asal selamat. Bersedialah dengan sebarang kemungkinan. Fahamkan pelanggan situasi sebenar. Usah mencari balah, tapi carilah penyelesaian. 


Sama-sama kita hadap. Sama-sama kita selesaikan. Sama-sama kita menang. #Covid19 #Kitajagakita #Kitajagamywau #MywauJagaKita


Sumber gambar: MKN & Air Cargo Week

Arahan YG Logistic: Terima Sahaja Barang, Usah Tangguh!

Mengikut maklumat terkini, anggaran kemasukan penghantaran barang ke YG Logistic semakin meningkat di waktu Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) ini. Oleh kerana di atas faktor PKP, pihak gudang tidak mampu untuk mengoptimumkan pergerakan penghantaran seperti sebelum PKP. Kesannya, muatan di gudang semakin sempit sekaligus tidak mampu untuk menerima kontena baharu dalam waktu-waktu tertentu.

Maka, pihak gudang telah mengeluarkan notis baru yang mana, anda selaku pengguna MyWau wajib mematuhinya untuk memudahkan urusan penerimaan barang. Berikut antara yang telah dikeluarkan oleh pihak Gudang:

1- Semua parcel yang diterima dari kontena akan diagihkan dalam seminggu (sama ada di hantar atau anda self collect). Anda boleh terus mendapat panggilan dan wajib bersedia untuk menerima barang berkenaan. Usah bertangguh. Terima saja. Bagi yang tidak mampu dihantar, barang akan dipindahkan ke gudang sementara di mana ianya akan dicaj sewaan sehingga RM2 sehari.

2- Anda masih boleh menukar alamat penerima secara percuma dengan syarat, ianya melibatkan pertukaran alamat di dalam negeri yang sama sahaja. Pertukaran yang melibatkan negeri berbeza anda akan dicaj minimum RM50 / m3.

3- Semua kos penyimpanan mesti dijelaskan sebelum penghantaran dibuat atau anda boleh ke gudang untuk mengambil barang (self collect)

4- Anda dibenarkan untuk mengutipnya sendiri di gudang sekiranya gagal untuk menerima di lokasi seperti yang telah ditetapkan di sistem.

Di sini, MyWau memohon maaf di atas kekurangan dan kelemahan gudang YG yang tidak mampu untuk beroperasi seperti hari sebelum PKP. Bagi mematuhi saranan kerajaan, pihak gudang telah bersungguh-sungguh untuk meneruskan operasi di dalam kadar minima.

Bagaimana pun, ianya tetap melibatkan kos tambahan seperti kontena masuk yang terlalu banyak, tetapi perkhidmatan penghantaran yang telah dihadkan waktu perjalanannya.

Maka, pihak gudang terpaksa menyewa gudang sementara bagi menampung parcel yang berlebihan sekaligus terpaksa dicaj minima RM2 sehari sehinggalah barang diambil sendiri atau dihantar ke alamat anda.

Style Switcher

Pre Define Colors

Custom Colors
Layout